Quello che funziona, spiegato senza fumo
Niente teoria da conferenza. I meccanismi che usiamo con i nostri clienti, i numeri veri e anche quello che non funziona — perché saperlo prima ti risparmia mesi.
Palestre, centri e studi
3 articoliQuanto costa aprire una palestra: le voci vere e il conto del pareggio
Il preventivo delle attrezzature ti dà una cifra e ti fa credere che quella sia la risposta. Le attrezzature sono la parte facile: si vedono, si contano, si trattano. Il resto è quello che affonda le palestre nuove.
Ti scrivono alle 21:30: chi risponde per primo si prende il cliente
La velocità di risposta è il prezzo d’ingresso di questo mercato. Non vince chi costa meno: vince chi c’è alle 21:31. E no, non è colpa di chi sta al banco.
Prove prenotate e nessuno si presenta: il conto che quasi nessun titolare fa
Le prove saltate non sono maleducazione e non sono sfortuna: sono un difetto di progettazione dell’appuntamento. Fai il conto di quanto ti costa oggi, poi guarda cosa cambia tra un promemoria muto e uno che chiede una risposta.
Acquisire clienti
5 articoliCome trovare clienti: le quattro sorgenti, in ordine di costo
Hai provato i volantini, Instagram, un’agenzia, un sito nuovo. Ogni cosa ha funzionato due settimane e poi si è spenta. Il problema non era il canale.
Clic buoni, agenda vuota: la pagina dove butti quello che hai pagato
La campagna porta visite e il telefono non squilla. Il punto in cui si perde quasi sempre è la pagina — l’unico pezzo della catena che non dipende da nessun algoritmo.
Il percorso di vendita esiste già. Il problema è che passa da te
Finché hai tempo funziona. La settimana che ti va bene arrivano venti richieste insieme e ne perdi quindici — e nessuno ti manda il conto di quelle quindici.
Quanto spendere in Meta Ads: la soglia sotto la quale stai pagando per non essere visto
Cinque campagne da duecento euro sembrano prudenza e sono il modo più sicuro di non imparare niente in tre mesi. Come si calcola la tua soglia e perché conta più la concentrazione della cifra.
Google o Meta? Il canale non è il tuo problema
Sposti il budget da Meta a Google, poi da Google a Meta, e a fine anno il numero degli iscritti è lo stesso. Perché il collo di bottiglia non era il canale: era quello che succede dopo il clic.
Misurare e fidelizzare
4 articoliSoftware gestionale per palestre: qual è il migliore? Dipende da una cosa sola
Quanti dei tuoi iscritti non entrano da più di venti giorni? Se per saperlo devi aprire tre schermate e contare a mano, il gestionale ce l’hai ma non ti serve.
I messaggi che partono da soli: il rinnovo si decide nel primo mese
Chi disdice a marzo era già perso a gennaio. Trattenerlo costa un messaggio scritto una volta sola; sostituirlo costa una campagna, ogni volta.
Il numero su cui decidi è più generoso del vero
Il pannello dice 6x, tu alzi il budget, e tre mesi dopo hai venduto di più e guadagnato di meno. Come si calcola il ritorno sulla pubblicità con i soldi che toccano davvero il conto.
Dieci nel gestionale, sei nel pannello: stai ottimizzando un’azienda che non esiste
Il pixel vive nel browser, e il browser ha smesso di essere un posto affidabile da cui misurare. Dove si perdono le conversioni, come si recuperano dal server e come farlo senza passare sopra a chi ha detto no.
Preferisci che guardiamo i tuoi numeri invece dei nostri articoli?
Audit gratuito: ti scriviamo come farebbe un cliente nuovo, poi Jordan, il fondatore, ti racconta in mezz'ora cosa abbiamo visto. Ricevi una pagina scritta con i numeri del tuo centro, tua anche se poi non lavoriamo insieme.